Debido a que la pantalla de mi tablet Lenovo estaba agrietada, la llevé al centro de servicio. Para mi sorpresa, el centro de servicio exigió una tarifa de reemplazo de pantalla que era casi tan alta como el costo de un dispositivo nuevo. A la luz de esto, rechacé la reparación y en su lugar solicité que me devolvieran mi tablet después de pagar una tarifa de servicio de casi ₺500. A pesar de haber pagado la tarifa de servicio, todavía estoy esperando mi tablet después de un mes. Toda esta experiencia me ha dejado frustrada y decepcionada. Confiaba en el servicio de Lenovo para proporcionar una solución razonable, pero las tarifas exorbitantes y la demora solo han aumentado mi molestia. La reputación de Lenovo está en juego, así que espero que aborden este problema lo antes posible.
Recientemente envié mi tablet Lenovo al servicio técnico debido a una pantalla rota. Sin embargo, el centro de servicio me cotizó un precio exorbitante para la reparación de la pantalla, que era más alto que el costo de una tablet nueva. Naturalmente, rechacé su oferta, pagué casi ₺500 como tarifa d...
A pesar de haber pagado las tarifas, mi tablet Lenovo ha estado en servicio técnico durante 1.5 meses. Es sumamente frustrante, y el soporte técnico de Lenovo en Turquía parece no tener en cuenta la satisfacción del cliente. He contactado con ellos al menos 20 veces, y nadie parece dispuesto a ayuda...
Mi laptop Lenovo comenzó a tener problemas de pantalla congelada después de que expiró la garantía. Me puse en contacto con el centro de servicio autorizado en Maltepe, Estambul. Allí, presencié a otro cliente que no pudo pagar el costo de reparación por el mismo problema, lo que resultó en que se l...
Mi tablet Lenovo M7 no estaba cargando, así que la llevé al servicio técnico. Como todavía estaba bajo seguro, pensé que la arreglarían de inmediato. En cambio, me dijeron que la batería estaba rota debido a la alta potencia y que costaría ₺3500 repararla. No tiene sentido porque todos mis otros dis...
La pantalla de mi tablet Lenovo terminó rompiéndose. La respuesta del servicio técnico es confusa: dijeron que la pantalla de mi tablet está completamente destrozada. Es un poco extraño y me hace cuestionar si el producto es realmente bueno, quiero decir, ¿quién no cuestionaría esto? Es algo gracios...
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