En septiembre de 2022, compré el modelo Lenovo Ideapad 3 15IML05 en Media Markt. A pesar de que nunca he manejado mal el portátil, lo he sometido a impactos o he utilizado el puerto HDMI, el puerto HDMI cerca del teclado se ha roto. Este incidente ha sacudido mi confianza en la reputada marca Lenovo. Además, mi portátil ha estado experimentando recientemente frecuentes retrasos y sobrecalentamiento, lo cual es preocupante dado que solo lo he tenido por 10 meses. Solicito urgentemente que Lenovo inspeccione mi portátil y resuelva el puerto HDMI roto, así como los problemas de rendimiento. Este problema inesperado de hardware, junto con la caída en el rendimiento, ha obstaculizado mi productividad y satisfacción general con el producto. Como cliente leal de Lenovo, tengo la esperanza de que estos problemas se resuelvan rápidamente y que mi confianza en sus productos sea restaurada.
Compré mi dispositivo Lenovo Ideapad3 (Pf2m7cl4) con número de serie en la sucursal de Media Markt Izmit el 25 de septiembre de 2021. Desde el principio, el dispositivo presentó problemas de sonido y batería. Debido a la pandemia y las clases en línea, no pude enviarlo inmediatamente para reparación...
El 12 de marzo de 2023, compré mi ordenador Lenovo Ideapad 1 15AMN7-type 82VG en Media Markt. El 12 de octubre de 2023, empecé a notar que el marco de la pantalla se estaba despegando y que la pantalla se abría con dificultad. Ya había experimentado este problema anteriormente. Como la garantía habí...
El 24 de agosto de 2025, adquirí una laptop Lenovo Loq en Media Markt. Desde la primera semana, empecé a experimentar problemas como congelamientos al abrir aplicaciones, apagados inesperados, la batería no supera el 80% de carga, la tecla de Windows no responde y no puedo apagar el equipo correctam...
Compré mi portátil Lenovo Ideapad L3 i5-10210U 8GB 256GB SSD +1TB HDD Nvidia en 2020 en Teknosa. Hace aproximadamente 15 días, el dispositivo dejó de cargar y la pantalla comenzó a oscurecerse. Al principio pensé que el problema era el enchufe, pero probé con otro cargador y el problema persistió. A...
Mi laptop Lenovo Ideapad Gaming 3 Intel Core i7 11390H 16GB 512GB SSD RTX 3050, cubierta por la garantía, fue enviada con un adaptador de corriente de 135W en lugar del especificado de 170W. Después de contactar con el servicio de atención al cliente de Lenovo, me aseguraron un intercambio por el pr...
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