No recibí mi pedido Lefties, entrega retrasada y sin atención
El 14/10/2025 realicé una compra en la tienda online de Lefties con el número de pedido 90055531439. En este pedido incluí un suéter, un pantalón deportivo y un par de zapatos para mi hijo, con un importe total de 81 dólares. Seleccioné como dirección de entrega Kağıthane, Estambul, y pagué con tarjeta de crédito. Aunque la fecha de entrega prometida era el 21/10/2025, hasta el día de hoy no he recibido ningún producto. Al revisar el estado del pedido en la página web, desde el 15/10/2025 aparece como “preparándose en almacén” y no se muestra información de envío ni el nombre de la empresa de mensajería. Además, no hay manera de contactar con un representante de atención al cliente, lo que dificulta resolver la situación. He notado que muchas otras personas están experimentando el mismo problema recientemente. Mi pedido es urgente porque es para el colegio de mi hijo y necesito una solución rápida. No quiero cancelar el pedido debido a los comentarios de otros clientes sobre reembolsos que no llegan a sus cuentas tras cancelaciones o devoluciones. Sin embargo, si no es posible entregar mi pedido pronto, solicito la cancelación y el reembolso inmediato del importe a mi cuenta.
