Reembolso parcial en devolución de 6 productos de Lefties

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Nergis
04 octubre 2025 16:26
9

El 2 de octubre de 2025, realicé una devolución de seis productos a la tienda online de Lefties. El paquete fue recibido por la empresa el 4 de octubre de 2025 y el importe del reembolso fue transferido a mi cuenta. Sin embargo, en lugar de recibir el monto total de 4490₺, solo se me reembolsaron 3540₺, por lo que hay una diferencia de 950₺ que aún no me han devuelto. El número de mi pedido es 90071162688 y el número de devolución es 4004836300. De los seis productos que devolví, solo cinco han sido reembolsados correctamente. El reembolso correspondiente al pantalón bootcut con el código ref-0592*******38 no ha sido procesado. Además, en mi pedido o en mi cuenta no aparece ninguna notificación de que la devolución haya sido rechazada. Intenté contactar con el servicio de atención al cliente de Lefties, pero como no tienen número de teléfono, solo pude enviar un correo electrónico y hasta ahora no he recibido respuesta. Realicé el pago con mi tarjeta bancaria. Solicito que el importe pendiente de mi devolución sea transferido a mi cuenta lo antes posible.

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