El 13 de abril de 2025, visité la tienda Lefties ubicada en el Optimum de Gaziemir, Izmir, para solicitar una revisión de dos suéteres que habían comenzado a formar bolitas. Al momento de la compra, me aseguraron que esto no sucedería. Sin embargo, el empleado de la tienda me acusó de tener malas intenciones, afirmando que era normal después de 4 meses de uso y cuestionó si los había usado de manera incorrecta. Incluso insinuó que debía probar que no los había usado y se negó a enviar los suéteres para revisión.
A pesar de que otros clientes presentes también notaron el problema de las bolitas, el empleado me hizo sentir humillada y me sugirió contactar al servicio de atención al cliente, al cual no pude acceder. Solicito una respuesta rápida a mi situación. Me sentí menospreciada por una cantidad insignificante de dinero y me enfrenté a un comportamiento muy irrespetuoso. Además, el empleado mencionó a Zara como ejemplo. He comprado mucho en Zara y nunca he recibido un trato similar. ¿Por qué enviaría un producto para revisión si no lo hubiera usado o si no tuviera problemas con él?
El 20 de septiembre de 2025, compré una faja modelo short, talla S, de la marca Lefties en la tienda Izmir Optimum. Al llegar a casa, quise probarme la prenda, pero lamentablemente no me quedó bien. Por ello, el 22 de septiembre de 2025, regresé a la tienda con mi recibo para solicitar la devolución...
Hace aproximadamente un mes, compré un abrigo de la tienda Lefties en el centro comercial Istanbul Piazza AVM. A pesar de que solo lo he usado durante unas pocas semanas y no lo he lavado en ningún momento, el abrigo comenzó a formar bolitas de manera excesiva en muy poco tiempo. Durante el uso, tuv...
Fui a la tienda Lefties en Izmir Optimum para hacer compras. Los probadores estaban bastante llenos, la ropa estaba por el suelo y las perchas estaban abarrotadas. Me vi obligada a poner mis cosas en el suelo. Mientras recogía la ropa que me había probado, se mezcló un producto que nunca había inten...
El día domingo 24 de agosto, aproximadamente a las 15:00, experimenté una situación muy incómoda mientras realizaba compras junto a mi esposa en la tienda Lefties del centro comercial Optimum de İzmir. Mientras mi esposa se probaba un vestido en el probador, me llamó para que la ayudara a cerrar la ...
Recientemente, realicé una compra en la tienda Lefties ubicada en İzmir Optimum, pero tuve dificultades para encontrar el recibo de dicha compra. Por ello, me acerqué a una señora que se identificó como la jefa de tienda, llamada M*****. Le expliqué que podía proporcionarle la fecha y la hora exacta...
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