El 20 de septiembre de 2025, compré una faja modelo short, talla S, de la marca Lefties en la tienda Izmir Optimum. Al llegar a casa, quise probarme la prenda, pero lamentablemente no me quedó bien. Por ello, el 22 de septiembre de 2025, regresé a la tienda con mi recibo para solicitar la devolución. Sin embargo, el personal me informó que no podían aceptar la devolución porque el empaque había sido abierto, argumentando que esta es una política de la empresa. Considero que la faja no es una prenda íntima y era imposible saber si me quedaría sin probarla primero. No utilicé el producto, solo lo abrí para probarlo y así se lo expliqué a los empleados. A pesar de esto, mi solicitud de devolución fue rechazada. Como clienta, deseo devolver el producto, ya que está sin uso y solo fue abierto para probarlo. Considero que las políticas de la tienda deberían priorizar la satisfacción del cliente y espero una solución adecuada por parte de la tienda.
Compré un bóxer short de la marca Lefties en la tienda y, después de realizar el pago, quise abrir el paquete para revisar el producto. Al observarlo, noté que la talla parecía pequeña para mí, así que decidí dirigirme a la sección de devoluciones con la intención de cambiarlo por una talla más gran...
Recibí como regalo de cumpleaños un vestido mini floral de Lefties, comprado en la tienda de Izmir Optimum. Hoy fui a la tienda para solicitar el cambio del vestido, ya que no lo he usado en absoluto; aún conserva la etiqueta y el recibo. Sin embargo, el personal de la tienda me informó que no podía...
El 13 de abril de 2025, visité la tienda Lefties ubicada en el Optimum de Gaziemir, Izmir, para solicitar una revisión de dos suéteres que habían comenzado a formar bolitas. Al momento de la compra, me aseguraron que esto no sucedería. Sin embargo, el empleado de la tienda me acusó de tener malas in...
El 17/08/2025 realicé una compra de un pantalón de mujer en la tienda online de Lefties y el producto fue entregado el 22/08/2025. Al abrir el paquete, noté que el pantalón beige presentaba hilos sueltos y una mancha muy visible. El artículo parecía haber sido usado o un producto de exhibición, lo q...
Compré un pantalón en la tienda Izmir Optimum y lo usé solo una vez. Después, mis amistades me recomendaron que eligiera una talla más pequeña para que me quedara mejor. Volví a la tienda para solicitar el cambio, pero el personal me informó que no podían realizarlo porque el pantalón ya había sido ...
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