Lefties, pedido entregado en tienda y sin ayuda del personal

Lefties, pedido entregado en tienda y sin ayuda del personal
Samet
Samet
Lefties
17 de junio de 2025 18:407

Hola, hice un pedido por internet para recoger un producto de Lefties en la tienda. La empresa envió el producto a la tienda, pero los empleados no realizaron el control en el almacén y me dijeron que no estaba disponible. Fui a la tienda tres veces y cada vez pregunté a diferentes empleados, pero no mostraron interés ni me ayudaron a resolver el problema. Finalmente, cuando fui una vez más, vi el producto en la estantería porque lo habían sacado del almacén. Esta situación me causó mucha molestia, ya que tuve que invertir tiempo extra y esfuerzo para recoger mi compra. Considero que el servicio al cliente debería ser más atento y organizado para evitar este tipo de inconvenientes, especialmente cuando el producto ya ha llegado y está disponible en la tienda. Espero que se tomen medidas para mejorar la atención al cliente y el proceso de entrega en tienda.

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