Lefties No Entrega Mi Pedido tras Dos Meses y No Ofrece Solución

Hace aproximadamente dos meses realicé el pedido número 90088982458 a través del sitio web de Lefties. Aunque el pedido incluía entre cinco y seis prendas, hasta la fecha no he recibido ningún artículo y la situación se ha vuelto inaceptable. Durante este tiempo he enviado numerosos correos al servicio de atención al cliente, pero la única respuesta ha sido un mensaje automático que se limita a disculparse por el retraso, sin ofrecer solución alguna. No he obtenido información clara sobre el estado de mi pedido ni se ha procedido al envío; simplemente he sido tratado con excusas vacías. El hecho de que Lefties haya retenido mi dinero durante casi dos meses sin despachar los productos demuestra una falta de compromiso con la satisfacción y la responsabilidad del cliente. Exijo que mi pedido sea preparado y entregado de inmediato, y en caso de que ya no sea posible, solicito la devolución total del importe pagado, sin deducciones y sin demoras. De no atenderse mi reclamación, ejerceré todos mis derechos legales, incluyendo la presentación de una queja ante el Tribunal de Arbitraje de Consumidores y cualquier otra instancia pertinente.