Lefties Niña Blusa Pedido No Entregado en 4 Meses, Solicito Reembolso

El 11 de junio realicé un pedido de una blusa para niña en el sitio web oficial de Lefties, utilizando mi tarjeta de crédito y con el número de pedido 90050794697. Han pasado ya cuatro meses desde que hice la compra y el estado del pedido sigue apareciendo como 'en camino', pero aún no he recibido el producto. Durante este tiempo, fui personalmente a la tienda y me indicaron que debía comunicarme con el servicio de atención al cliente. Sin embargo, no logré contactar a ninguna persona responsable ni obtener una respuesta satisfactoria sobre mi caso. Además, no he recibido ningún tipo de actualización o solución por parte de la empresa. Para comprobar si era un problema general, realicé una nueva compra del mismo producto y esa vez sí recibí el pedido rápidamente, lo que demuestra que el inconveniente es específico de mi primer pedido. Por todo esto, solicito que se cancele mi pedido original y que se me reembolse el importe pagado de ₺ lo antes posible.