Chaqueta Lefties con cierre roto, reclamo y falta de atención
El 28 de octubre adquirí en la tienda Lefties del centro comercial Metromall de Ankara una chaqueta de cuero para hombre. Aproximadamente una semana después de haberla recibido, noté que el cierre rápido del bolsillo interior se había desprendido. Al estar dentro del bolsillo, no lo observé de inmediato, pero la rotura tan pronto después de la compra resultó muy decepcionante. Intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero no logré establecer ningún contacto y tampoco he podido acudir a la tienda físicamente. Tengo a mano el comprobante de compra que respalda la transacción. Esta es mi primera experiencia de compra con la marca Lefties y, lamentablemente, la primera vez que me enfrento a un problema de este tipo. Solicito amablemente que se me ofrezca una solución, ya sea mediante el cambio del artículo, su reparación o la devolución del importe abonado.
