Abrigo Lee Cooper Presenta Problema de Distribución del Relleno

Hace aproximadamente dos años compré un abrigo masculino Lee Cooper modelo Rowan (código 201 lcm 232004 5201, color caqui, talla L) en la tienda Boyner del centro comercial Ankamall en Ankara. Desde el primer uso noté que el material de relleno interior no se distribuía de manera uniforme. Con el tiempo, las fibras se concentran en ciertas áreas mientras que en otras aparecen huecos considerables, lo que reduce notablemente el aislamiento térmico y el confort al usar el abrigo. Debido a mi intenso ritmo de trabajo no he podido llevar el producto a revisión antes, pero el defecto ha estado presente desde el inicio, por lo que considero que no se trata de un error de uso sino de un vicio de fabricación y calidad. No poseo el recibo original y ha transcurrido un tiempo desde la compra, sin embargo creo que este caso debe considerarse como un vicio oculto. Solicito que se inspeccione el abrigo por el posible error de producción y que, en consecuencia, se me reembolse el importe pagado por el mismo.