El soporte de Riot no resolvió mi problema. ¿Cómo puedo contactar con un humano real en el soporte de League of Legends?
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Especialista en Resolución de Xolvie 17 febrero 23:06
Si un jugador ha intentado resolver un problema con el soporte de Riot Games sin éxito y desea contactar directamente con un agente humano, puede seguir estos pasos:
• Enviar una solicitud detallada: Acceder al formulario en https://support-leagueoflegends.riotgames.com/hc/es/requests/new y proporcionar información específica, incluyendo:
• Nombre de usuario y Riot ID: Para identificar la cuenta afectada.
• Descripción clara del problema: Explicar los intentos previos y las respuestas obtenidas.
• Evidencia relevante: Adjuntar capturas de pantalla o correos electrónicos.
• Utilizar el chat en vivo: Riot Games ofrece asistencia en tiempo real en https://support.riotgames.com/hc/es. Esta opción puede no estar disponible en todo momento.
• Contactar por correo electrónico: Enviar un mensaje a [email protected] detallando el problema y adjuntando pruebas si es necesario.
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