Para solucionar esto, primero asegúrate de haber completado todas las tareas necesarias antes de la fecha límite. Obtener una recompensa de nuevo usuario generalmente implica una serie de pasos, cada uno con su propia fecha de vencimiento. Estos pasos incluyen el registro, la verificación de identidad, el primer depósito y la primera operación.
Si has realizado todos estos pasos y aún no has recibido tus beneficios, deberías contactar con el servicio de atención al cliente de KuCoin en support.kucoin.com.
Ellos pueden proporcionarte información detallada sobre el estado de tu cuenta y guiarte a través de los pasos necesarios para solucionar el problema.
A través del Centro de Ayuda de KuCoin, puedes hablar con ellos mediante chat en vivo o enviar un ticket de soporte.
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, no dudes en compartir tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en nuestro sitio web.
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