Kraken me cobró comisiones de retiro inesperadas, ¿cómo puedo verificar y disputar estos cargos?

Primero, visita la página de tarifas de retiro de Kraken y consulta la tabla de tarifas para hacerte una idea de las tarifas habituales.
Las tarifas dependen de la moneda y la red, y pueden cambiar cuando la red está ocupada o cuando se aplican actualizaciones.

Asegúrate de haber elegido la red correcta para tu retiro; usar una red no permitida podría generar tarifas más altas o transacciones que no se procesen.
También verifica que el importe de tu retiro cumpla con el requisito mínimo. Si no lo cumple, podrías tener que pagar tarifas adicionales o que tu retiro sea rechazado.

Para disputar los cargos, necesitas obtener información como el ID de la transacción, el importe retirado, la fecha y la tarifa exacta que se cobró.
Utiliza el Centro de Soporte para contactar al Soporte de Kraken y proporciónales esta información.
Explica claramente por qué consideras que la tarifa fue incorrecta o inesperada.

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