Durante aproximadamente cuatro años he mantenido en mi cartera la criptomoneda Elon Coin a través de la plataforma Poloniex. Recientemente descubrí, al intentar acceder a ella, que ha sido retirada del sitio sin previo aviso. Inmediatamente me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar una explicación y una posible solución. Me informaron que la eliminación se debió a problemas de funcionamiento y que, aunque planean volver a habilitar el comercio de la moneda, no pueden proporcionar una fecha concreta para su reincorporación. Esta falta de información y la imposibilidad de operar con un activo que he poseído durante tanto tiempo me generan una gran molestia y preocupación financiera. Exijo que mi situación sea atendida con la mayor rapidez posible y que se me ofrezca una compensación o una alternativa viable para recuperar el valor invertido.
He estado intentando retirar XLM de mi cuenta de Poloniex durante meses, pero la transacción sigue pendiente. Me he comunicado con el servicio al cliente varias veces, pero desafortunadamente, no han sido muy receptivos ni útiles. Incluso me bloquearon de sus canales de Telegram. Poloniex también h...
Durante meses, posiblemente incluso un año, Poloniex ha bloqueado mis monedas, deteniendo todas las transacciones bajo el pretexto de una actualización de la billetera. Como resultado, mis monedas, que se esperaba que ganaran valor, han permanecido estancadas debido a ser etiquetadas como 'deshabili...
He estado usando Poloniex durante unos 5-6 meses, pero recientemente me informaron que la moneda que he estado comerciando no está disponible temporalmente para transacciones. He contactado al servicio de atención al cliente varias veces, y cada vez me dijeron que el problema se solucionaría pronto....
He estado intentando recuperar mi dinero y acceder a mi cuenta durante meses, pero ha sido una verdadera lucha. Me he puesto en contacto con el servicio al cliente varias veces, pero desafortunadamente, no han sido muy receptivos ni útiles. No han dado ninguna actualización o explicación sobre los r...
Mi solicitud de retiro de XLM no se ha realizado en meses y no puedo encontrar una persona de contacto; he escrito en todas partes. Respondieron como si se burlaran de mí y me bloquearon de su canal de Telegram. Cerraron los retiros. Mi transacción pendiente expiró y mis fondos se perdieron; actualm...
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