El 14 de febrero compré en la tienda Gratis una almohadilla sanitaria Kotex Normal sin perfume para uso diario. Al abrir el paquete hoy, descubrí un pequeño cabello dentro de la almohadilla. Encontrar un elemento de este tipo en un producto que debería ser higiénico me resultó muy incómodo y, además, minó gravemente mi confianza en la marca. No he utilizado la almohadilla y, hasta el momento, no he presentado ninguna queja ni al establecimiento ni a la empresa. Exijo que se realice un control más riguroso durante la fase de producción, que se me proporcione una explicación clara sobre lo sucedido y que, como reconocimiento del problema de higiene que he sufrido, se me ofrezca una disculpa formal y una compensación que repare el perjuicio ocasionado.
Compré un pedi higiénico de la marca Kotex la semana pasada, el mismo día en que comenzó mi periodo, en el supermercado A101. Hace años dejé de usar Kotex precisamente por los problemas que había experimentado, pero ese día no encontré otra marca disponible y me vi obligada a adquirirlo. Al usarlo n...
Me sentí profundamente frustrada al descubrir un problema grave con el producto Kotex Ultra Noche. Al abrir un paquete con fecha de impresión 16/06/2025, noté que una de las almohadillas presentaba manchas visibles, lo cual es inaceptable para un artículo que lleva la etiqueta "Dermatológicamente pr...
Durante varios años utilicé los pedos higiénicos largos de la marca Kotex sin experimentar ningún problema. Sin embargo, a partir de mi periodo menstrual de agosto de 2025, comencé a sufrir infecciones por hongos recurrentes cada vez que llegaba mi menstruación. Inmediatamente después de cada ciclo,...
Estoy muy decepcionada con el producto diario de Kotex que adquirí. Después de usar el protector durante aproximadamente dos o tres horas, el ped se desintegra, su superficie se vuelve pegajosa y la sensación de higiene desaparece por completo. He encontrado este mismo problema en todos los protecto...
Como usuaria que lleva tiempo utilizando los protectores diarios de la marca Kotex, en los últimos tiempos he experimentado un serio problema de uso con los productos que he adquirido. En particular, en la serie normal de los protectores diarios, la parte adhesiva en la cara inferior es excesivament...
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