Kotex Ultra Noche con manchas, dudas de higiene y calidad

Me sentí profundamente frustrada al descubrir un problema grave con el producto Kotex Ultra Noche. Al abrir un paquete con fecha de impresión 16/06/2025, noté que una de las almohadillas presentaba manchas visibles, lo cual es inaceptable para un artículo que lleva la etiqueta "Dermatológicamente probado". Esta situación generó serias dudas sobre la higiene y la fiabilidad del producto, y erosionó mi confianza en la marca. Adquirí el paquete en la zona de Mamak, Ankara, aunque ya no recuerdo el establecimiento exacto debido al tiempo transcurrido. La presencia de una almohadilla manchada me hizo temer que productos antiguos no hayan sido descartados adecuadamente y que se estén reutilizando, lo que representa un riesgo potencial para la salud. Exijo que Kotex realice una investigación exhaustiva del lote afectado y que me proporcione un reemplazo inmediato con un producto en perfectas condiciones. Además, solicito una explicación clara que me tranquilice respecto a los controles de calidad e higiene implementados, para poder volver a confiar en la marca sin reservas.