Cargador de Batería de Lápiz Kodak Defectuoso, Exijo Reembolso

Compré el cargador de batería para lápiz de la marca Kodak a través de Trendyol en el año 2022 y solo pude usarlo una vez sin problemas. Después de ese primer uso, una de las piezas metálicas situadas en la parte inferior de la batería se rompió, como se muestra en las fotos adjuntas. No entiendo por qué se utilizó un metal tan duro y a la vez tan frágil, ya que ahora el dispositivo solo puede cargar dos de las cuatro baterías que debería cargar. Debido a esta falla, me vi obligado a contactar al servicio de atención al cliente de Trendyol y al vendedor, pero la respuesta que recibí fue negativa y no se me ofreció ninguna solución. Considero inaceptable que el producto presente un desperfecto tan pronto después de la compra. Por todo lo anterior, solicito la devolución total del importe que pagué, que fue de ₺ [importe], y que se me reembolse a la mayor brevedad posible.