Realicé una suscripción a un transmisor en la plataforma Kick y, aunque la cancelé de inmediato, continuó durante dos meses más y se me cobró sin mi conocimiento. Incluso ahora, a pesar de haber cancelado nuevamente la suscripción, los correos electrónicos que recibo indican que la suscripción sigue activa y que se renovará al mismo precio si no la cancelo. Esta situación es inaceptable.
Olvidé que tenía una suscripción activa a VivaVideo. No estaba al tanto de que las membresías se renovaban de forma anual ni que el costo era ese monto. Hoy noté que se realizó un cobro inesperado desde mi cuenta bancaria por la suscripción de VivaVideo. Durante el periodo de la suscripción, no edit...
Recientemente utilicé la aplicación durante un periodo de prueba de tres días, pero al finalizar este periodo, se me realizó un cobro correspondiente a una suscripción anual por un monto de 33 dólares. A pesar de que solicité la cancelación de la suscripción inmediatamente después de notar el cargo,...
En la plataforma Kick, tengo problemas para ver las transmisiones anteriores de los streamers que sigo. Aunque las transmisiones en vivo se abren sin problemas, las transmisiones antiguas se quedan en una pantalla negra y el botón de reproducción no funciona. Incluso cuando intento abrirlas desde ot...
El 27 de noviembre me suscribí a Ome TV por un mes por ₺149.99. Sin embargo, el 27 de diciembre, mi membresía se renovó automáticamente sin mi consentimiento. Solo tenía la intención de comprar una suscripción de un mes y no deseo continuar. Solicito la cancelación inmediata de mi membresía y un ree...
Durante mi transmisión en la plataforma Kick.com, observé que en la sección de chat los espectadores enviaron mensajes que contenían insultos y lenguaje ofensivo. Noté que la plataforma no tomó ninguna medida para evitar esta situación. Además, llegaron al extremo de encontrar mi número de contacto,...
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