Ome TV, solicito cancelar y reembolsar renovación no deseada
El 27 de noviembre me suscribí a Ome TV por un mes por ₺149.99. Sin embargo, el 27 de diciembre, mi membresía se renovó automáticamente sin mi consentimiento. Solo tenía la intención de comprar una suscripción de un mes y no deseo continuar. Solicito la cancelación inmediata de mi membresía y un reembolso por la renovación no autorizada. Si este problema no se resuelve de inmediato, me veré obligado a tomar acciones legales. Además, estoy muy insatisfecho con la aplicación en sí. La encontré confusa y poco útil, lo que me deja sin ganas de seguir usándola. Por favor, procesen la cancelación y el reembolso lo antes posible. Gracias por atender mis preocupaciones.
