Kick Suspende Mi Cuenta Sin Explicación, Solicito Revisión y Reactivación
Mi cuenta en la plataforma Kick fue suspendida a partir del 25 de febrero de 2026 bajo el pretexto de que habría infringido los Términos del Servicio. En el mensaje que recibí solo se hace referencia al artículo 1.5, que indica que la cuenta puede ser terminada sin motivo alguno, pero no se me brinda una explicación concreta, clara y comprensible sobre qué norma habría violado. Durante este proceso contacté repetidamente al equipo de soporte de Kick por correo electrónico. Cada vez recibí respuestas estándar y vacías en las que se indicaba que, por el momento, no podían proporcionar información. A pesar de que mi cuenta ha estado cerrada durante casi tres meses, no se me ha comunicado el detalle de cuál publicación, contenido o acción provocó la medida. En la cuenta suspendida había donaciones e ingresos por alrededor de 25.000 ₺, los cuales han sido eliminados o se encuentran inaccesibles. El hecho de que mi cuenta haya sido cerrada sin una justificación concreta y la pérdida de ese dinero representan una grave vulneración de mis derechos. Exijo que Kick me informe de manera clara y detallada el motivo exacto de la suspensión y, si la cuenta fue cerrada injustamente, que sea reactivada de inmediato. En caso de que no sea posible reabrirla, solicito al menos la devolución de los aproximadamente 25.000 ₺ acumulados y una compensación por los perjuicios sufridos. De lo contrario, me veré obligado a ejercer mis derechos legales y considerar una demanda por daños y perjuicios.
