Pantalla de radio de mi Kia Stonic 2020 no funciona

Conduzco un Kia Stonic 1.0 Elegance Konfor modelo 2020. Fui el primer propietario del vehículo y, una semana después de recibirlo, tuve un problema con la pantalla de la radio que se apagaba. Después de numerosas llamadas al servicio, grabaciones y envíos de videos, finalmente se determinó que había un problema con la pantalla y se ordenó una nueva casi dos años después, en enero. El 20 de marzo, la pantalla llegó a Turquía y me informaron que una banda estaba en camino. Sin embargo, el 29 de marzo, Kia me contactó y me informó que la decisión había cambiado y que se lanzaría una actualización en abril, y que si el fallo persistía después de la actualización, se reemplazaría la pantalla. En el video, repaso los detalles. En otras palabras, hemos visto que la garantía de 5 años de Kia y la resolución de problemas en nuevas compras de automóviles no son válidas. Ahora no estoy contento.