Descuento No Se Aplica En Mi Compra de Kerastase, Exijo Solución

Al ingresar hoy al sitio web de Kerastase, me encontré con una invitación que decía: "Suscríbete al boletín y gana un cupón de 750 ₺". Siguiendo esa indicación, me suscribí al boletín y, en la pantalla, me mostraron el código kerılkalısverıs750. A continuación, pulsé el botón "Comienza a comprar" y fui redirigida a Trendyol. Allí añadí varios productos de Kerastase a mi carrito y, al llegar a la página de pago, introduje el código recibido. El sistema respondió que "el código ha expirado" o que "el código está agotado", rechazando el cupón sin aceptar la reducción prometida. En ninguna parte del proceso, ni en la pantalla donde apareció el cupón ni durante la suscripción, se indicó que la oferta estuviera limitada a ciertos productos o a fechas específicas. Esta práctica me parece engañosa, pues me hizo suscribirme bajo la promesa de un descuento atractivo y luego lo invalidó sin aviso previo. Me siento claramente perjudicada y exijo que el descuento de 750 ₺ se aplique de inmediato a mi compra de productos Kerastase a través de Trendyol.

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