Hace dos semanas, hice un pedido de un par de mallas en el sitio web de Kappa y me llegaron. A pesar de haberlas usado solo dos veces, noté que las costuras traseras y la zona de la entrepierna comenzaron a aflojarse y ensancharse, a pesar de que la talla es la correcta. No esperaba que un producto de una marca como esta se deteriorara tan rápidamente. Sinceramente, estoy buscando una solución a este problema.
Solicité la devolución de un producto a Kappa hace dos semanas, pero aún no he recibido ninguna respuesta. El 10 de febrero, hice un pedido de dos productos, y uno de ellos resultó ser pequeño. Inmediatamente, inicié el proceso de devolución. A pesar de seguir todas las instrucciones proporcionadas ...
Compré un par de zapatos de la marca Kappa y noté que en la parte delantera del zapato se produjeron deformaciones debido a la calidad del material. Cuando envié el producto a la empresa, rechazaron mi solicitud de cambio alegando que el problema no se debía a la calidad, sino a factores externos. S...
Compré unos zapatos de la marca Kappa en Deichmann el 05.10.2024. Sin embargo, en solo tres meses, los zapatos se deshicieron completamente. Los envié para una revisión, pero el resultado fue negativo. Estos zapatos, que solo tienen tres meses, se deshicieron mientras mi hija los usaba, lo que me ha...
He pedido una camiseta de Kappa -TR y me han dicho que ha sido entregada a Hepsijet para el envío. Sin embargo, cuando intento rastrear mi pedido en la sección correspondiente, no puedo hacerlo. Tampoco he recibido ningún mensaje que confirme que el paquete ha sido enviado. Además, he enviado un cor...
Compré un par de zapatos de la marca Lotto en la tienda FLO. Después de usar el primer par durante solo 18 días, los laterales comenzaron a abrirse. Solicité el cambio a través del sistema de garantía y recibí un nuevo par de zapatos Lotto. Sin embargo, en apenas 15 días de uso, la malla de los zapa...
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