Cancelé mi suscripción JustDone y aún me cobran indebidamente

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Hola, me llamo Demet Bardakci y quiero compartir mi experiencia con el sitio de traducción Just Done. Recientemente cancelé mi suscripción con el número 1733019 y también solicité a mi banco que anulara la transacción relacionada. Sin embargo, la empresa insiste en que no he cancelado mi suscripción y sigue intentando cobrarme la tarifa correspondiente. Además, ya les envié un correo electrónico explicando claramente que realicé la cancelación y pidiendo que detuvieran cualquier cobro adicional. Me preocupa que, a pesar de mis esfuerzos, el problema persista y la empresa continúe intentando cobrarme una cantidad en ₺ que no corresponde. Solicito una pronta solución a este inconveniente y agradezco de antemano su atención y apoyo para resolver este asunto.

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