Suscripción de prueba en JobLeads convertida en cobro automático sin autorización

21 de agosto de 2025 11:28

El 04/08/2025 me registré en la plataforma Jobleads.com utilizando mi dirección de correo @gmail.com y pagué 2,99 € mediante PayPal para obtener una suscripción de prueba de 14 días. Solo utilicé el servicio durante un día y, una vez finalizado el período de prueba, dejé de usarlo por completo. Sin embargo, el 19/08/2025, sin mi conocimiento ni mi autorización, mi suscripción de prueba se convirtió automáticamente en una suscripción de pago y se me descontaron 69,90 € de mi cuenta (factura nº 2665928). No recibí ninguna información clara y comprensible que indicara que al terminar el periodo de prueba se activaría una suscripción paga. Por ello, no di mi consentimiento para ningún pago recurrente y tampoco utilicé el servicio después de la fecha de caducidad de la prueba. Intenté contactar a Jobleads por correo electrónico solicitando tanto la cancelación de la suscripción como la devolución del importe, pero no obtuve respuesta alguna. Considero que esta práctica es engañosa y poco justa para los usuarios. Mi cuenta está actualmente cancelada y exijo la devolución total de los 69,90 € cobrados, así como la anulación de cualquier pago automático futuro asociado a mi cuenta. Agradezco que se resuelva este asunto con la mayor urgencia posible.

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