Si JobLeads activó un plan pago después de la prueba y no lo autorizaste, primero debes cancelar la renovación automática para evitar nuevos cobros. JobLeads indica que la prueba se convierte en membresía de pago si no se cancela antes de finalizar el período.
Sigue estos pasos:
• entra a:
JobLeads → Mi cuenta → Membresía
Después:
• pulsa “Cancelar membresía”
• verifica que aparezca como “cancelada”
• guarda capturas y correo de confirmación
Haz capturas donde se vea:
• fecha del cobro
• plan activado
• intento de cancelación
• ausencia de aviso claro si aplica
Luego contacta soporte oficial:
• https://support.jobleads.com
• [email protected]
Explica claramente:
• que no autorizaste continuar el plan
• que deseas cancelar y reclamar el cobro
• y que solicitas revisión manual
Incluye:
• correo asociado
• ID del pago
• capturas y comprobantes
Muchos usuarios reportan problemas similares con renovaciones automáticas y cancelaciones.
Si continúan los cargos:
• bloquea pagos recurrentes
• o abre disputa con tu banco o PayPal
Si has encontrado otra forma de manejar esto, por favor compártela. Podría marcar una gran diferencia para alguien más.



