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Solicito reembolso por cobros no autorizados de suscripción a IQScore.ME

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Cristhian
27 marzo 14:41
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Deseo presentar un reclamo formal contra IQScore.ME por cobros inesperados y no autorizados relacionados con un test de coeficiente intelectual online. El 23 de marzo de 2026, desde Colombia, realicé un único test online por un valor de 1 dólar, entendiendo claramente que se trataba de un pago único y no de una suscripción o servicio recurrente. Sin embargo, el 26 de marzo se realizaron cargos a mi tarjeta de débito Bancolombia por un total de 55.290,02 pesos colombianos, sin que yo hubiera autorizado dichos pagos ni hubiera aceptado ningún tipo de suscripción. Los cobros se hicieron directamente a mi tarjeta, y no he recibido ninguna explicación clara ni respuesta por parte de la empresa. Además, no encuentro rastros claros de IQScore.ME para poder contactarles de forma efectiva. Cuento con una imagen/captura de la transacción y de los movimientos donde se reflejan estos cargos, la cual adjunto como soporte. Considero que se trata de una suscripción no deseada y de cargos que no corresponden a un consentimiento informado de mi parte. Por este motivo, solicito la devolución total e inmediata del dinero cobrado, la cancelación de cualquier suscripción activa asociada a mi nombre, a mi correo o a mi tarjeta, y el bloqueo de futuros cobros por parte de IQScore.ME. También pido que se me confirme por escrito que no volverán a hacer ningún cargo sin mi autorización expresa y que las autoridades reguladoras competentes investiguen estos cobros y las prácticas de esta empresa.

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Comentarios

Ginger
Ginger

Buenas tardes le ayudaron su su reclamo ? Me está pasando lo mismo

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