Solicito Cancelación de Suscripción a IQScore.ME y Reembolso del Cobro
Contraté una suscripción de prueba en la página IQScore.ME utilizando el correo electrónico ger****@hotmail.com, en un periodo que supuestamente es gratuito durante 3 días, y hoy ya se me ha realizado un cobro de 1 dólar asociado a este servicio. Desde el 6 de agosto estoy intentando cancelar la suscripción a través del enlace oficial de cancelación https://IQScore.ME/cancellation. En dicha página se indica que se enviará un código de confirmación a mi correo para poder completar la cancelación, pero pese a introducir correctamente mi dirección de e‑mail, el código no llega nunca a mi bandeja de entrada ni a la carpeta de spam, por lo que el proceso de cancelación queda bloqueado. Solicito que se proceda a la cancelación inmediata de mi suscripción asociada al correo electrónico indicado, y que se confirme por escrito que no se volverán a realizar cargos una vez finalizado el periodo de prueba ni en el futuro.
