IQScore.ME, Reclamación de Cargos No Reconocidos, Exijo Reembolso
Por medio de este mensaje quiero reportar cargos no reconocidos realizados a mi tarjeta ARQ (antes Dollar App) por parte de iqscore.me. El día 2 de agosto apareció un cargo de 1 dólar, el 5 de agosto otro de 14.99 dólares y el 12 de agosto un tercer cargo de 14.99 dólares, sumando en total 30.98 dólares que yo no autoricé ni recuerdo haber contratado. No tengo conciencia de haberme registrado en IQScore.me ni de haber aceptado suscripciones o pruebas gratuitas que justifiquen estos cobros. Me comuniqué con el soporte de ARQ/Dollar App y únicamente me indicaron que “no se puede rechazar la compra”, sin ofrecerme una solución concreta, a pesar de que se trata de cargos que no reconozco. Solicito que se investiguen estos cobros de iqscore.me, se cancelen de inmediato futuros cargos relacionados y se me reembolse el importe total de 30.98 dólares debitado indebidamente de mi tarjeta. También pido que se me confirme por escrito la resolución de este caso.
