Solicito reembolso por suscripción y cobro indebidos de IQScore.ME
Hace unos días realicé una prueba de IQ en la página IQScore.Me, donde se indicaba que el cobro sería únicamente de 1 dólar por el test. El día martes 06/04 se realizó efectivamente ese primer cobro de 1 dólar en mi tarjeta, lo cual acepté al pensar que era un pago único. Sin embargo, el día 10/04 apareció en el estado de cuenta de mi tarjeta un nuevo cargo de 14,99 dólares con la descripción “IQSCORE.ME/US”, sin que yo haya autorizado ninguna suscripción, cobro recurrente ni servicio adicional. En ningún momento acepté términos que indicaran pagos periódicos ni se me informó de forma clara que se cargaría este monto. No he logrado encontrar un canal claro de soporte o atención al cliente de IQScore.Me para resolver este problema y cancelar cualquier posible suscripción asociada a mi tarjeta. La tarjeta con la que se hicieron estos cobros pertenece a Scotiabank. Solicito que se cancele de inmediato cualquier suscripción o cobro recurrente ligado a mi tarjeta, que se desvinculen por completo mis datos de pago de su sistema y, de ser posible, se me reembolse el cobro de 14,99 dólares realizado el 10/04, ya que no fue autorizado ni claramente informado.
