IQScore.ME realizó cargos no autorizados, solicito cancelación y reembolso
Quiero presentar un reclamo contra IQScore.ME porque contraté únicamente un test de coeficiente intelectual por 9,00 BL y, a pesar de ello, se me ha cobrado de más a través de mi tarjeta de crédito. La semana pasada realicé el test creyendo que era un pago único, pero después he visto en mi banco que iqscore.me/us me ha realizado cargos adicionales por 29,98 BL (dos cargos de 14,99 BL cada uno) que en ningún momento autoricé ni acepté como suscripción o servicio recurrente. No se me informó claramente de que se me fuera a cobrar nada más aparte del test. Solicito la cancelación inmediata de cualquier servicio o suscripción vinculada a mi cuenta en iqscore.me y el reembolso íntegro de los 29,98 BL que me han cobrado de más, manteniendo únicamente el pago original del test de 9,00 BL. Ruego que gestionen esta situación a la mayor brevedad posible y confirmen por escrito la cancelación y el reembolso.
