Cargos indebidos tras prueba única en IQScore.ME, solicito reembolso

Realicé una única prueba de medición de IQ en la plataforma IQScore.ME y, pese a ello, se me han efectuado cargos en la misma tarjeta, entre ellos uno el 29/03 por 1 USD y otro por 14,99. En ningún momento se me informó de que se trataba de una suscripción automática ni de que se iban a generar cargos recurrentes después de hacer la prueba. Me registré en el servicio con el nombre Ginger Cruz Romero y el correo electrónico asociado a mi cuenta en IQScore.ME, y el pago se efectuó desde una tarjeta de un banco domiciliado en Ecuador. Ante esta situación me comuniqué con mi banco y me indicaron que debo gestionar la baja directamente con IQScore.ME, ya que se trata de un pago catalogado como suscripción. Por este motivo solicito la cancelación inmediata de cualquier suscripción asociada a mi cuenta, el cese definitivo de nuevos cargos y el reembolso de todos los importes cobrados más allá del pago necesario por la única prueba que realicé. Ruego revisen mi caso, procedan a la devolución del dinero correspondiente y a la baja de mi suscripción no solicitada, ya que nunca fui informado de que se trataba de un servicio recurrente.


