Ipsos iSay, gift card no entregada tras canje de puntos, solicito ayuda
El 22 de noviembre de 2025 canjeé mis puntos en Ipsos iSay por una gift card de $10.000 pesos chilenos. Sin embargo, la gift card nunca llegó y tampoco recibí ningún correo de confirmación del canje ni código de canje. Desde ese mismo 22 de noviembre de 2025 he enviado correos en repetidas ocasiones y he intentado contactarlos por todos los medios disponibles, incluyendo la aplicación y otros canales, sin obtener respuesta alguna ni una solución. Me parece muy poco serio que después de casi un mes aún no tenga mi gift card ni una explicación clara. Solicito que se envíe a la brevedad la gift card de $10.000 que canjeé con mis puntos y que se revise qué ocurrió con mi canje, ya que cumplí con todos los pasos indicados y no he recibido lo que corresponde.
