Instagram me cobró dos veces por pagos de anuncios en el mismo mes
Tuve un problema confuso con el pago de anuncios en Instagram. Esperaba y entendía una factura de campaña publicitaria el 12 de septiembre. El 15 de septiembre, apareció un cargo inexplicado de ₺1200 en mi cuenta, y me cobraron nuevamente el mismo día. Dado que mis campañas publicitarias aún están en curso, no está claro por qué me están cobrando más. La transparencia del sistema de facturación de Instagram se cuestiona después de este cargo inesperado y duplicado de ₺1200 el 15 de septiembre. Los usuarios como yo deben entender sus cargos, especialmente cuando ejecutan campañas publicitarias. La ambigüedad de esta situación genera dudas sobre los procesos de facturación de Instagram. Me gustaría que Instagram investigara y explicara estos cargos inesperados. Como usuario, valoro la transparencia y precisión financiera, y Instagram debe mantener la confianza de los anunciantes.
