Punto de entrega cambiado sin aviso por InPost, exijo compensación

Quiero expresar mi malestar con el servicio de entrega a domicilio de InPost. Tenía contratado un envío para ser entregado en mi domicilio y, sin embargo, InPost decidió cambiar el punto de entrega a otra dirección sin ningún tipo de aviso previo ni solicitud por mi parte. Este cambio unilateral del lugar de entrega me ha causado una molestia evidente, ya que confié en que el paquete llegaría a la dirección indicada inicialmente y no se me permitió elegir ni aprobar el nuevo punto. Además, he intentado contactar con el soporte de InPost para aclarar la situación, pero no he podido comunicarme con el servicio de atención al cliente por los canales disponibles. Debido a este cambio de punto de entrega sin consentimiento y a la imposibilidad de recibir el servicio tal y como fue contratado, solicito una compensación económica adecuada por las molestias y el incumplimiento en la forma de entrega acordada. Espero una respuesta rápida y una solución satisfactoria a este incidente.