Compré dos camas extensibles de IKEA el año pasado, pero una de ellas me está dando muchos problemas. Cuando me muevo en una de las camas, hace un ruido insoportable. Intenté quitar y volver a colocar las lamas, lo que redujo temporalmente el ruido, pero volvió después de tres días. Desesperada por una solución, pedí nuevas lamas en línea, pero el mismo problema reapareció después de solo tres meses. Debido a la constante molestia del ruido, mi hijo ahora se niega a dormir en la cama. Estoy solicitando una resolución inmediata. El ruido se ha vuelto intolerable y está interfiriendo con nuestro sueño. Espero que IKEA pueda abordar este problema rápidamente y proporcionar una solución, ya que es crucial para nuestras noches tranquilas y la comodidad de mi hijo.
El 12 de mayo de 2025, compré una cama individual Songesand de 160x200 en la tienda IKEA Kartal. Al comenzar a armarla recientemente, noté que faltaba una de las piezas esenciales para el montaje. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente de IKEA, pero me informaron que no podían ayudarme ...
El armario que compré hace un año nos fue vendido con piezas faltantes en la tienda. Cuando llegó a nuestra casa, notamos las piezas faltantes y las enviamos de vuelta a la tienda. Después de 2 meses, llegaron las piezas faltantes y se ensamblaron. Sin embargo, después de la instalación, notamos que...
Compré un conjunto de literas para mis hijos de IKEA. Había una parte doblada en uno de los conjuntos que compré. Solo vimos el daño en esta parte después de completar la instalación. Informamos de la situación a la tienda IKEA de Adana. Se dirigió al experto. El experto que vino declaró que, dado q...
Compré una extensión de taburete de IKEA, pero dos de sus patas no tocan el suelo. Aunque IKEA reconoce que es un defecto de fábrica, insisten en que debo devolver el producto yo mismo para obtener un reembolso. Tendré que viajar 250 km de ida y vuelta, gastando tanto dinero como tiempo debido a su ...
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