El 16 de noviembre de 2025 intenté usar la aplicación Hypic – Photo Editor con la finalidad de probarla gratis durante siete días. Sin embargo, a través de la App Store se cargó en mi tarjeta la suma de 1.499,99₺. Al intentar aprovechar el período de prueba gratuito, este cobro inesperado me causó un perjuicio económico y una gran molestia. No encontré ningún número de contacto para comunicarme con el servicio de atención al cliente, ni dentro de la aplicación ni en internet. Además, la sección de ayuda de la aplicación no permite enviar mensajes. Por ello no he podido solicitar directamente la devolución del importe. Mi única solicitud es que se reembolse cuanto antes el dinero que se debitó de mi tarjeta. Agradezco que se atienda mi caso con urgencia y se me proporcione una respuesta rápida.
El 12 de noviembre de 2025 descargué la aplicación Hypic en mi iPhone y comencé a usarla dentro del período de prueba que ofrecían. Sin embargo, mientras la prueba aún estaba activa, el 13 de noviembre de 2025 se realizó un cargo de ₺1.500 en mi cuenta sin mi autorización. Inmediatamente intenté can...
El 31 de octubre de 2025, a las 12:00, se realizó un cargo de 249,99 ₺ en mi cuenta móvil proveniente de la aplicación Hypic Photo, aunque la aplicación ni siquiera está instalada en mi teléfono. Considero que se trata de una operación irregular y no autorizada. Nunca he accedido a esa aplicación y,...
El 7 de noviembre, la aplicación de fotos Hypic realizó un cargo de 1 554 ₺ en mi tarjeta bancaria sin mi autorización, aplicando además el 20 % de IVA. Dentro de la aplicación apareció una notificación que indicaba "el dinero ha sido devuelto", pero al contactar hoy, 10 de noviembre, con mi banco d...
El día 12 de diciembre de 2025, a través de la App Store, acepté la opción de prueba gratuita de tres días del aplicativo llamado Beautyplus. A pesar de haber aceptado únicamente la prueba sin compromiso, se realizó un cargo de ₺999,99 en mi tarjeta sin que recibiera ninguna notificación previa ni u...
El 20 de octubre de 2025 inicié la versión de prueba gratuita de tres días de la aplicación Photo Grid a través del App Store en mi iPhone 14 Plus. Sin mi consentimiento ni notificación previa, se cargó en mi tarjeta de crédito terminada en 9588 la suma de 1.299,99₺. Mi intención era solo probar la ...
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