Cobro no autorizado de Hypic Photo Editor & AI Art, pido reembolso

El 31 de octubre de 2025, a las 12:00, se realizó un cargo de 249,99 ₺ en mi cuenta móvil proveniente de la aplicación Hypic Photo, aunque la aplicación ni siquiera está instalada en mi teléfono. Considero que se trata de una operación irregular y no autorizada. Nunca he accedido a esa aplicación y, por lo tanto, estoy muy molesta con esta situación. He presentado una queja ante el CİMER y también he contactado a mi banco para informar del cargo y solicitar la devolución del importe. Exijo una investigación exhaustiva y una solución inmediata, ya que este tipo de prácticas vulneran la confianza del usuario y pueden generar problemas financieros serios. Espero una respuesta pronta y la restitución del dinero cobrado indebidamente.