No puedo usar mi cupón para auriculares Huawei en la web
Recientemente, recibí un cupón de ₺1000 de Huawei como compensación por un problema que experimenté con mis auriculares. Adjunto el mensaje que lo confirma. Sin embargo, al intentar utilizar este código en el sitio web oficial de Huawei, me resulta imposible aplicarlo en mi compra. No entiendo cuál es la razón de este inconveniente, ya que esperaba poder usar el cupón para solucionar el problema con mis auriculares y finalmente disfrutar del producto. Hasta ahora, no he podido utilizar los auriculares ni el cupón recibido. Solicito amablemente una solución para que pueda aprovechar el cupón de ₺1000 y resolver el inconveniente con mi producto Huawei. Espero una pronta respuesta y una resolución satisfactoria.
