HTX, problemas de acceso a cuenta y criptomonedas desaparecidas

No he podido acceder a mi cuenta de la plataforma HTX y esto me preocupa mucho porque tenía varias criptomonedas almacenadas allí. Cada vez que intento iniciar sesión, aparece un mensaje de error de conexión, pero también he notado que la página web de HTX no se puede abrir desde internet. No sé si el problema es temporal o si hay algún mantenimiento, pero no he recibido ninguna notificación oficial al respecto. Me gustaría saber cómo puedo recuperar el acceso a mi cuenta y qué pasos debo seguir para asegurar mis fondos. Además, me preocupa la seguridad de mis criptomonedas, ya que tenía una cantidad significativa almacenada. Agradecería una pronta respuesta y orientación sobre cómo proceder y presentar una queja formal si es necesario.