Error de red en transferencia de Gate.io a HTX y fondos perdidos

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En el año 2021, realicé por error una transferencia de monedas GT desde la plataforma Gate.io hacia la bolsa conocida anteriormente como Huobi, ahora llamada HTX. Al efectuar esta operación, seleccioné la red GRC20 en Gate.io, mientras que en HTX elegí la red ERC20. Debido a este error en la selección de redes, mis monedas GT no llegaron a la cuenta de HTX y quedaron en el limbo, sin completarse la transferencia. Me he comunicado varias veces con el soporte de HTX, expresando mi disposición a pagar cualquier tarifa necesaria para recuperar mis fondos y resolver el inconveniente. Sin embargo, hasta la fecha, el equipo de HTX no ha mostrado interés en ayudarme ni me ha devuelto mi dinero. Esta situación me preocupa mucho, ya que la cantidad transferida representa un valor significativo en ₺ y esperaba una solución más rápida y efectiva por parte de la plataforma.

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