Estimado equipo de Microsoft,
Mi nombre es Mehmet S**** y actualmente estoy teniendo problemas para acceder a mi cuenta de correo electrónico, s***********@hotmail.com.
Cuando intento iniciar sesión, el código de verificación se envía a mi antiguo número de teléfono (053******39), el cual ya no está activo, impidiéndome acceder a mi cuenta. He llenado el formulario de recuperación de cuenta varias veces, pero siempre recibo respuestas indicando que la información proporcionada es insuficiente.
Este problema es muy importante para mí y necesito su asistencia para resolverlo. A continuación, detallo mis datos de contacto:
Nombre completo: Mehmet S****
Antiguo número de teléfono: 0531*****39
Nuevo número de teléfono: 0505***5301
Por favor, tomen las medidas necesarias para restaurar el acceso a mi cuenta. Agradezco su ayuda en este asunto.
Atentamente,
Mehmet S****
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