Problema con el amortiguador trasero de mi Honda PCX 125

Hola, compré un scooter modelo 2023 PCX 125 en un concesionario cercano. Desde el día que lo compré, he estado experimentando golpes severos y una flexibilidad excesiva en el amortiguador trasero. He informado de este problema tanto al concesionario Esengul en Sisli como al concesionario Dogu Bati en Umraniye. Ellos afirmaron que este es un problema crónico con los marcos PCX, lo cual no es cierto; ningún otro PCX tiene este problema. Se niegan a reemplazarlo bajo garantía. De hecho, el propietario del concesionario Esengul, el Sr. A**, sugirió que instalara un amortiguador X-Max 300 para solucionar el problema. Estoy buscando su ayuda para resolver este asunto.