Cobro no autorizado de Hint, solicito reembolso y cancelación urgente

Quiero dejar constancia de un cobro no autorizado realizado por la aplicación “Hint app ca Vancouver can”. Nunca me he suscrito a esta aplicación ni he autorizado ningún tipo de cargo, y aun así hoy, hace aproximadamente una hora, se me descontó de mi cuenta la suma de $28.303. El cobro fue realizado desde mi cuenta corriente del Banco Falabella. Considero muy grave que se haya efectuado un débito sin mi consentimiento y sin que exista una suscripción que yo haya aceptado. Hasta el momento no he recibido ninguna respuesta por parte de la aplicación ni del banco respecto a este cargo. Solicito el reembolso completo e inmediato de los $28.303 cobrados sin autorización. Además, pido el bloqueo total de cualquier futuro cobro asociado a Hint app ca Vancouver can y el cierre definitivo de cualquier suscripción o vínculo que se haya generado con dicha aplicación sin mi consentimiento. Espero una solución rápida y que se revise cómo fue posible que se efectuara este cargo no autorizado a mi cuenta.