Cobro No Autorizado en Suscripción Cancelada de HBO Max, Exijo Reembolso
Descubrí que, sin mi conocimiento ni autorización, se volvió a cargar un importe en la suscripción de Blue TV que había cancelado hace varios años. No utilizo la plataforma desde hace mucho tiempo, no inicio sesión y no recibo ningún tipo de servicio. Sin embargo, el 29 de abril de 2026 se realizó un débito de 2.209,90 ₺ en mi tarjeta bajo la descripción “param faal mağaza”. No recuerdo la fecha exacta en que di de baja la suscripción, pero hace mucho tiempo que la cancelé y, a pesar de no haber utilizado Blue TV ni haber realizado ningún proceso de renovación o autorización, considero inaceptable que se me haya cobrado esa cantidad. La tarjeta empleada en la operación es de mi propiedad y la cuenta de Blue TV está registrada a mi nombre. Exijo la devolución inmediata del importe de 2.209,90 ₺ que se ha cargado indebidamente a mi tarjeta y solicito que se me confirme por escrito que la suscripción ha sido cancelada definitivamente y que no se efectuarán más cargos en mi tarjeta.
