Pedido de H&M Home devuelto sin aviso previo, ¿por qué?

17 de noviembre de 2023 14:597

Hice un pedido con H&M Home, y sorprendentemente, el servicio de mensajería Hepsi Jet intentó devolver mi pedido de manera constante sin ninguna notificación previa. Esto es muy frustrante, ya que no autoricé ninguna devolución. Además, el pedido fue inicialmente enviado por H&M Home a Hepsi Jet, según el mensaje recibido en mi teléfono. Descubrir que Hepsi Jet posteriormente inició una devolución sin mi conocimiento dos días después a través del servicio de atención al cliente de H&M Home me ha dejado descontenta. Insto encarecidamente a H&M Home a reconsiderar su asociación con Hepsi Jet y a rectificar este problema de inmediato.

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