Exijo devolución de suscripción no autorizada en la app Grok
El 15 de enero, a las 23:03, el App Store realizó un cargo de 1.299 ₺ en mi cuenta, pese a que nunca inicié ninguna suscripción a la aplicación Grok. No he usado la aplicación de forma activa y, en ningún momento, acepté ni activé un plan de pago, ni de forma intencional ni accidental. En mi historial de compras del App Store aparece el número de pedido MNDDN1DDZW asociado a este movimiento, pero yo no he solicitado ninguna cancelación ni proceso de reembolso. Por ello, me dirijo directamente a ustedes para reclamar la devolución íntegra del importe cobrado indebidamente. Exijo que se anule de inmediato esta suscripción que nunca autoricé y que se me devuelvan los 1.299 ₺ sin dilación. Agradezco una respuesta rápida y la solución definitiva a este problema.
