Exijo reembolso por cargo no autorizado y error de suscripción en myIQ

El 2 de noviembre, desde mi tarjeta de crédito emitida por İş Bankası, se realizó un cargo no autorizado de 29,99 euros (≈ 1.506,87 ₺) a nombre de Myıq.com, a pesar de que yo no he suscrito ninguna membresía ni realizado ninguna operación en ese sitio. Mi tarjeta no se ha perdido ni ha sido robada, y siempre utilizo el código de seguridad en todas mis compras. Este débito apareció sin mi conocimiento y es la primera vez que me ocurre algo similar. Además, no he recibido ningún correo de confirmación, mensaje de suscripción, ni orden de compra relacionada con dicho importe. Por todo lo anterior, solicito la anulación inmediata del cargo indebido, la cancelación de cualquier cuenta o suscripción que se haya creado sin mi consentimiento, y el reembolso total del monto descontado a mi tarjeta. Agradezco una respuesta pronta y la resolución de este inconveniente.