Me Cobran en Grok Tras Prueba Gratuita, Solicito Reembolso
Ingresé los datos de mi tarjeta de crédito en Grok.com para aprovechar el período de prueba gratuito de siete días. Al concluir esa semana, sin que se me solicitara ninguna confirmación y sin que se indicara de forma clara que la suscripción pasaría automáticamente a ser de pago, se intentó cargar en mi tarjeta la suma de 1.471,55₺. El intento de cobro se programó para el 18 de julio de 2026. Me siento engañado porque no se informó de manera explícita que, al terminar el período de prueba, se produciría una renovación automática y el correspondiente débito. Considero que, para una cantidad tan elevada, era necesario obtener mi autorización previa antes de efectuar cualquier cargo. Por ello, solicito la cancelación inmediata de mi membresía, el reembolso total del importe si ya ha sido descontado, y que se desactiven todas las opciones de renovación automática y futuros cargos en mi cuenta. Espero una respuesta rápida y la solución definitiva a este problema.
